特定商取引法に基づく表記

会社名

クラフト・ワン株式会社

事業者の名称

金澤佑哉

事業者の所在地

〒8630049

熊本県天草市北原町３番１０号

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：10:00〜17:00
店舗定休日:なし　年中無休

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードや各種決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

返品について

丸尾焼の器はすべて職人による手作りのため、ひとつひとつ色合いや形、釉薬の表情に個体差がございます。焼き物特有の釉薬のムラ、ピンホール、黒点などが見られる場合がございますが、いずれも手作りならではの風合いとして、検品のうえ販売しております。そのため、これらを理由とした返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承のうえご注文くださいませ。

配送中の破損について

一方で、配送中の衝撃などによるヒビや欠け、破損があった場合は、良品との交換または返金にて対応いたします。お手数をおかけいたしますが、商品到着後3日以内に、下記の情報を添えてご連絡ください。

•注文番号
•破損箇所がわかる写真
•外箱・梱包材の写真（破損状況の確認のため）

到着から日数が経過したご連絡や、写真のないお申し出については対応が難しい場合がございますので、お早めのご確認・ご連絡をお願いいたします。